

一個(gè)普通平凡的工作日,我們收到了一封不普通的感謝信。
2024年3月28日彝良縣人民醫(yī)院骨科收到患者王阿姨的感謝信,王阿姨還有另一個(gè)身份—彝良縣人民醫(yī)院一位退休了十五年的老職工。
感謝信
彝良縣人民醫(yī)院骨科全體醫(yī)護(hù)人員:
您們好!
我叫王先鳳,是一名普通的患者,也是一名來(lái)自本院的退休職工,在退休后常住昭通和昆明。這一次回到彝良游玩,突發(fā)膝關(guān)節(jié)疼痛,因劇烈疼痛無(wú)法獨(dú)立行走,便由家里人推著輪椅帶著我來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行檢查,本想在普外科注射玻璃酸鈉緩解癥狀后回到昭通或昆明再就診。但以前共事的同事周安福告訴我,我們醫(yī)院骨科在上海專(zhuān)家的幫扶下專(zhuān)業(yè)技術(shù)也有了質(zhì)的飛躍,而且醫(yī)院的邱洪九醫(yī)生是畢業(yè)于陸軍軍醫(yī)大學(xué)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),擅長(zhǎng)的就是關(guān)節(jié)疼痛的診治,髖膝關(guān)節(jié)置換,你又何必舍近求遠(yuǎn)呢?而且還要忍著疼痛,不如就先去骨科聽(tīng)一聽(tīng)醫(yī)生的建議。
我不由的回想起在一年前上海幫扶團(tuán)隊(duì)到我們醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療幫扶,我也在我院五官科由上海專(zhuān)家做了白內(nèi)障手術(shù)和高度近視眼手術(shù),不僅恢復(fù)良好也沒(méi)有感受到術(shù)后副作用,護(hù)理人員也溫柔細(xì)致。在各方面的考慮下,作為彝醫(yī)人既然我們醫(yī)院的診療技術(shù)能夠做此類(lèi)手術(shù),我選擇了在本院就醫(yī),這樣不用山長(zhǎng)水遠(yuǎn)去大城市排號(hào)、檢查,也方便了自己。
住進(jìn)骨科后,我和邱洪九醫(yī)生討論病情后我主動(dòng)要求由他幫我完成這次的膝關(guān)節(jié)置換手術(shù)。在手術(shù)過(guò)程中中沒(méi)有一絲緊張和害怕,有的只是對(duì)本院醫(yī)生十二分的信任,在術(shù)中和術(shù)后都沒(méi)有疼痛感。術(shù)后36小時(shí)我便下床開(kāi)始恢復(fù)鍛煉和功能鍛煉,也感受到了住院期間唯一的疼痛感。
術(shù)前術(shù)后的護(hù)理中,我感受到了護(hù)士長(zhǎng)遲煥村和全體護(hù)理人員如家人般的關(guān)心和細(xì)致的護(hù)理。主治醫(yī)生王煥松也時(shí)刻關(guān)注我術(shù)后的恢復(fù)情況。
在手術(shù)后,親戚朋友來(lái)探病時(shí)對(duì)我的選擇有一些不理解,別人生病或是做手術(shù)都是拼了勁的往大城市跑,你這個(gè)手術(shù)也不是小手術(shù),為什么會(huì)選擇回到縣城手術(shù)?
我告訴他們,我在彝良縣人民醫(yī)院工作了一輩子,醫(yī)院一路走來(lái)的發(fā)展我都看在眼里,雖然已經(jīng)退休了很多年,但我也時(shí)刻關(guān)注著醫(yī)院的發(fā)展,知道醫(yī)院在上海幫扶專(zhuān)家的幫助下,受扶科室的診療水平也直線上升,我院這一年在專(zhuān)家的幫扶下在周邊縣域和昭通市都有了較高的名氣。這些名氣不是靠宣傳得來(lái)的,而是老百姓看病后的口口相傳,在綜合了各方面的情況,既然在家門(mén)口就可以享受到和大醫(yī)院一樣的治療質(zhì)量,我又何必舍近求遠(yuǎn)追求大醫(yī)院的名氣呢?
和他們說(shuō)完后,我便下床開(kāi)始行走,讓他們直觀的看到我從被輪椅推著走進(jìn)醫(yī)院,到自己能夠獨(dú)立行走,他們對(duì)我們醫(yī)院診療技術(shù)的進(jìn)步也是贊不絕口。
作為已經(jīng)退休十五年的老職工,住院的這段期間我切身的感受到了醫(yī)院從診療技術(shù)到護(hù)理服務(wù)態(tài)度等各方面的提升,作為老彝醫(yī)人我為這些方面的提升感到欣慰,在聽(tīng)到同病房的病友夸贊醫(yī)生高超的診療技術(shù)和護(hù)士的悉心護(hù)理我也由衷的感到驕傲。
醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的改善并非一蹴而就,哪怕我已經(jīng)退休,這些年我關(guān)注著醫(yī)院的發(fā)展,看著醫(yī)院各方面都在逐步提升,相信在新生代彝醫(yī)人的共同努力下,醫(yī)院也會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。在此,我以患者身份,感謝骨科各位醫(yī)生護(hù)士的悉心照料,以老彝醫(yī)人身份感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。
在此,謹(jǐn)祝醫(yī)院、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員事業(yè)暢達(dá)、身體健康、闔家幸福。
2024年3月28日
王先鳳
王阿姨因突發(fā)膝關(guān)節(jié)疼痛,因劇烈疼痛無(wú)法獨(dú)立行走被我院骨科收治,術(shù)后36小時(shí)她便下床進(jìn)行功能鍛煉,出院前已經(jīng)可以獨(dú)立行走,她在信中寫(xiě)道:我從被輪椅推著走進(jìn)醫(yī)院,到自己能夠獨(dú)立走出醫(yī)院,足以見(jiàn)得醫(yī)院的診療水平。
功能鍛煉
她在信中表示,自己作為已經(jīng)退休十五年的老職工,住院的這段期間切身的感受到了醫(yī)院從診療技術(shù)到護(hù)理服務(wù)態(tài)度等各方面的提升,作為老彝醫(yī)人為這些方面的提升感到欣慰,在聽(tīng)到同病房的病友夸贊醫(yī)生高超的診療技術(shù)和護(hù)士的悉心護(hù)理也由衷的感到驕傲。
這一封感謝信,不僅傳遞了王阿姨的信賴(lài)與感謝,更是對(duì)我院骨科全體醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的認(rèn)可。這時(shí)刻勉勵(lì)著骨科全體醫(yī)護(hù)人員不忘初心,繼續(xù)砥礪前進(jìn),不斷開(kāi)展新技術(shù),以更精湛的診療水平為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全力保障廣大群眾的身體健康和生命安全。
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