

有人的地方就適合實(shí)施品管圈活動(dòng),無論什么行業(yè),什么部門,因?yàn)槠饭苋顒?dòng)完全符合人類的需求。
——日本石川馨博士
當(dāng)我們還在困惑的時(shí)候,別人已經(jīng)將其運(yùn)用到極致了。然而,正如方侃院長(zhǎng)所說,“我們晚一點(diǎn)沒關(guān)系,起碼實(shí)現(xiàn)‘零’的突破,同時(shí)也正好借鑒別人成熟的經(jīng)驗(yàn),往前邁出堅(jiān)實(shí)的第一步”。
什么是品管圈?
品管圈也叫QCC,是Quality Control Circle的縮寫,意思是品質(zhì)管理的圈子。就是由相同、相近或有互補(bǔ)性質(zhì)工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數(shù)人一圈的活動(dòng)團(tuán)隊(duì),通過全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用科學(xué)統(tǒng)計(jì)工具及品管手法,來解決工作現(xiàn)場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它是一種獨(dú)特的質(zhì)量管理工具,其特征是注重發(fā)揮群體中每一位成員的聰明才智,營(yíng)造愉快團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍,從而集中、有序、有效地解決問題。
近日,彝良縣人民醫(yī)院首例護(hù)理品管圈成立,護(hù)理部和臨床科室的6名護(hù)理骨干組成圈成員,由來自昆醫(yī)附二院的范春吉老師擔(dān)任輔導(dǎo)員。
會(huì)上,圈長(zhǎng)聶艷首先講解了品管圈十大步驟,隨即,范春吉老師就實(shí)施流程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充說明,讓大家認(rèn)識(shí)到在日?,嵥榈墓ぷ髦校绾慰茖W(xué)的運(yùn)用管理工具,既能啟發(fā)個(gè)人潛力,又能結(jié)合群體智慧,群策群力,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,增強(qiáng)護(hù)理管理水平。
最后,張銳表示本次護(hù)理品管圈的成立具有里程碑式的意義,標(biāo)志著我們的護(hù)理質(zhì)量管理從粗放型逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn),要求全體圈員集思廣益,利用頭腦風(fēng)暴,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在范春吉老師的幫助下,保質(zhì)保量的完成分配項(xiàng)目。隨著品管圈的成立,品管圈活動(dòng)的序幕就次揭開。并于當(dāng)日組織了品管圈第一次會(huì)議,本次會(huì)議議題主要為選定圈活動(dòng)主題。圈成員通過頭腦風(fēng)暴,提出多個(gè)議題,最后每位成員根據(jù)可行性、迫切性、圈員能力及上級(jí)政策等評(píng)價(jià)指標(biāo)給予評(píng)分。最后選定“降低住院患者壓瘡發(fā)生率”為本次圈活動(dòng)主題。希望通過大家的努力,制定有效對(duì)策以降低住院患者壓瘡發(fā)生率,進(jìn)一步提高我院護(hù)理服務(wù)品質(zhì)!
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供稿:張吉芬
排版:李 菲
審核:龍 海